机遇和挑战总是并存的。近年来，随着房地产精装、服装、电子商务的推广，以及大型购物中心等新零售渠道的兴起，传统的家居行业正面临巨大挑战。在今天的移动互联网上，简单的电子商务或离线购物已经很难满足消费者的需求，尤其是在家庭行业的体验中。为此，电子商务平台天猫和一些家庭品牌正在尝试一种新模式--新的零售模式，以缓解行业的痛点。

.用户体验差：一般家居行业的商店规模有限，可以展示的家居样品也有限，顾客在响应下的选择较少，体验较差。

店面流量下降：传统的家居产业一般以仓储为核心，受地域和空间的影响，在电子商务飞速发展的今天，许多离线企业一度受到网络冲击，不得不倒闭，即使能够生存，也有大量客运量在前端被拦截。

商店成本高：家庭产业是一个以经验为导向的行业，因此商店的配置是必要的，商店租金、水电费、样品安装、员工工资等费用都很高，再加上传统的家庭产业销售习惯处于相对被动的状态，订单转化率低，交易周期长，效率很低。

随着行业的发展，许多企业已经开始规划线下渠道，并建立了一种新的在线和离线无缝对接零售模式。阿里巴巴集团首席执行官张勇曾表示，电子商务已经过时，未来将是一个新的零售时代，未来互联网下的消费将呈现出方便和质量两大特点。新的零售业横扫了新鲜、餐饮、跨境等行业，阿里&的家乡腾讯&红星梅开龙。巨人队已经加入家庭产业，家庭新零售或成为下一个风口。面对高单价、低购买频率、信息不对称等"痛点"，国内产业应如何改造新的零售。

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